Palautuskäytäntö

Palautuskäytäntö – CannaSeedMafia

Haluamme varmistaa, että olet tyytyväinen tilaukseesi. Jos jokin ei vastaa odotuksiasi, voit palauttaa tuotteet seuraavin ehdoin:

Palautussääntöjen yhteenveto

  • Palautusaika: 14 päivää tilauksen vastaanottamisesta

  • Ilmainen palautustoimitus

  • Ei palautusmaksua

  • Palautettavan tuotteen on oltava käyttämätön, alkuperäispakkauksessa ja myyntikunnossa

  • Lopputarjouksessa olevia tuotteita ei voi palauttaa

Miten palautan tuotteen?

  1. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@cannaseedmafia.fi

  2. Ilmoita tilausnumerosi ja palautettavat tuotteet

  3. Saat meiltä palautusohjeet sekä valmiin palautuslomakkeen

  4. Pakkaa tuote huolellisesti ja liitä mukaan täytetty palautuslomake

  5. Toimita paketti ohjeidemme mukaisesti – me maksamme palautustoimituksen

Hyvitykset

Hyvitämme palautetun tuotteen hinnan käyttämällesi maksutavalle heti, kun olemme vastaanottaneet ja tarkistaneet tuotteen. Hyvityksen käsittely voi kestää 3–11 arkipäivää pankista riippuen.

📩 Kysyttävää? Ota yhteyttä: asiakaspalvelu@cannaseedmafia.com